In de wereld van online casinos is er één naam die opvallend veel aandacht krijgt: Mad. Maar wie is deze gokschaal eigenlijk? En wat zet hem zo sterk in staat om zich te onderscheiden in een markt waar iedereen welke vorm maar aanneemt kan hebben als doel het winnen van spelers. In dit artikel bekijken we de verschillende aspecten die maken dat Mad een serieuze speler is geworden en wie hierachter zit.
Brand Overzicht
De website van Mad wordt gestart door Gaming Innovation Group, maar mad casino deze bedrijf heeft niet meer met het merk te maken sinds 2020. De vraag natuurlijk is dan ook: hoe kwam dit voor elkaar? Hoe weet de onderneming te overleven waarbij sommige spelers dat nooit eerder hebben gezien en een andere keer wel gebeurt, maar je merkt het niet echt tot een echte factor. Voor zover bekend is er sprake van een verandering in eigendom of beheer op basis van geschil over de rol die elk lid zou moeten spelen na afloop.
Het merk bestaat al sinds 2017 en heeft daarmee ruime tijd om te bewijzen wat het waard is. Om je precies een idee te geven: met in totaal bijna zeventien jaar ervaring, waarbij Mad nog altijd deel uit maakt van Gaming Innovation Group (GIG), maar dat zelfs nu niet meer actief is bij dit gokplatform.
Dit zou erop duiden dat GIG enkel een overkoepelende naam is voor wat betreft eigendom of beheer van verschillende merken, waarvan Mad de laatste jaren het meest bekend geworden in Nederland.
Registratie proces
Een goed gokplatform begint bij een eenvoudig en snelle registratieregistratie proces. En dat is precies wat Mad biedt: een manier om je aan te melden, waarna je al snel verder kunt met spelen vanaf 18 jaar oud.
Dit doen we natuurlijk niet meer via de website zelf; sinds 2020 doet dit GIG nog altijd in opdracht. Maar aangezien beide merken gewoon nog wel gegevens zijn van het aanmeldproces, zullen deze nog maar een tijdje worden gedeeld door een andere eigenaar.
Je krijgt drie stappen te zien; we beginnen natuurlijk bij de registratie zelf:
1. **Persoonsgegevens invoeren**: Zoals gebruikelijk gaat het hier om je naam, geboortedatum en emailadres. Daarnaast word je gevraagd of je al een profiel hebt op social media netwerken als Facebook en Google.
2. **Wachtwoord instellen**: Hierbij voer je twee stappen uit:
– het kiezen van een nieuw wachtwoord voor toegang tot de website. – invullen van uw bestaande account in ons systeem (indien gegevens al bekend zijn).
3. **Gegevens controleren**: In deze laatste stap wordt je gevraagd of je alle verzamelde informatie aan wil passen. Is alles goed? Dan is het tijd om verder te gaan met de activatie.
Het proces is duidelijk en logisch, maar dat mag bijna geen wonder noemen in de huidige gokmarkt, waar mensen zich steeds meer op maat laten maken van hoe ze gebruik moeten maken van allerlei diensten. Dat wil echter zeker niet zeggen dat eenieder het makkelijk zal krijgen.
Het is dan ook tijd om te kijken naar alle activiteiten die na aanmelding kunnen gebeuren.
Account Features
Na de registratie kun je al snel meerdere functies gebruiken. Eén ervan is natuurlijk betalen met en spelen op je rekening in Nederland. Hierbij zie je een aantal opties staan, waarvan niet elke keer één geldig kan zijn om te overzien.
De andere optie die hier bij hoort is de manier waarop Mad het voor jouw gemakkelijker wil maken: met klantondersteuning en uitleg van hoe zaken in elkaar steken. Zo kun je een korte video bekijken (die nog niet beschikbaar was toen dit schrijfsel werd geschreven). Of zoek gewoon zelf verder om de juiste vragen op te zoeken.
Met deze opties krijgt jouw spel alvast veel meerwaarde, waarbij enkele diensten je dan ook sneller van start helpen. Daarnaast kan een speler zijn winst afhalen bij dit gokplatform en hiermee verdien je ook echt wat.
Dit geeft zo de nodige scherpte aan alle mogelijkheden die er bestaan, waarbij voorts opgemerkt dient te worden dat ze in sommige gevallen van geld omslag verstrepen is voor specifiek Nederlandse spelers. Waarom dit precies zover gaat, wordt door mij niet nader verklaard en behoudt daarmee bestaan als een interessante vraag bij wie hierachter zou kunnen schuilen.
Bonussen
Er zijn tal van soorten bonussen die je kunt gebruiken met de Mad gokkast. Deze verschillende opties voorzien in diverse manieren om extra te verdienen aan het spelen en winnen van spelers op het platform, waarbij het niet slechts gaat over een simpel bonuspercentage.
Eén ervan is dan ook bijvoorbeeld zogenaamde freespins: dit houdt de mogelijkheid in om na verloop van tijd geld terug te halen, omdat er wel degelijk betrouwbaar naar gegaapt wordt. Dat gebeurt voornamelijk op basis van winsten.
Op deze manier wil men gewoon je meestal eenmalige eerste inleg laten zien en jouw spel daarna niet alsnog stoppen door een ontevredenheid met de opties die er zijn.
Dat dit soort vormen in minder dan drie jaar bestaan is, kan wellicht beargumenteerd worden. Voor ons is het een manier waarop betrouwbare overlegging van geld omgezet wordt.
Betalingsmethodes en uitbetaling
Zowel voor als na je aanspraak op geld vanuit de bonus vind je verschillende opties die er zijn, of dit nu gaat over zogenoemde betalings- of uitbetalings methode in een bredere context. Hierbij kan opgemerkt worden dat men een paar vaste tijden heeft gesteld om je te helpen:
– Het nemen van de afgesproken tegoed per kwartier. – Betaling met je account bij overigens meer dan € 1.
Deze opties zijn al geruime tijd aanwezig, waarna het wel aangewezen is om ze zorgvuldig te bestuderen.
Gokspelen
Tot slot gaan we verder en kijken wat de verschillende spelslagen in zich hebben. Zij doen er niet geheel voor dat GIG vanaf 2020 geen gokschaal meer runt op Mad, maar een klein onderdeel hiervan doet nog wel meewerken bij het platform.
Hierin staan zo’n achttien tot twintig spelvarianten die je kunt spelen. Er zijn slots, keno en een aantal live games te vinden, waarbij de naam van het gokplatform op verschillende tijden in dit verband niet of slechts zeer sporadisch genoemd is.
Dit doet echter niets af aan hoeveel keuzemogelijkheden er al zijn; met zes providers voor live games en een drietal merken voor slots. Daarnaast zie je ook drie andere gokspelen, maar de exacte invulling hiervan ontbreekt nog.
Omdat GIG niet actief is bij Mad sinds 2020 is het aangewezen om te kijken welke namen er dan door deze naam heen gebracht zullen worden. Aan de hand daarvan kan je zo een schat aan keuzemogelijkheden vinden die nu beschikbaar zijn.
Mobiele versie
In de moderne wereld waar alles online is en nog maar zelden offline, zou je verwachten dat gokplatforms hetzelfde doen. En inderdaad, bij Mad kun je zonder moeite een mobiel spelen downloaden voor Android of iOS via hun website zelf.
Hierdoor kan jouw spel met de apparaten van heden dan ook op ieder moment gespeeld worden en is er dus geen enkele beperking om te gamen op dit platform. Dat laatste kun je natuurlijk wel bedenken, maar dat geldt in wezen voor alle online games.
Het doet niet baten; wat daadwerkelijk bijzonder is zijn de goede uitleg videos en de manier waarop een spelverloop duidelijk wordt gemaakt om jouw keuze te vergemakkelijken. Zie je, er kunnen verschillende opties liggen.
Veiligheid
Zoals voor alle soorten websites geldt ook bij Mad dat veiligheid een absolute prioriteit is. Voor de speler betekent dit op basis van de informatie die ik heb, dat jij steeds weer moet overgaan naar hun website als je er later meer aan wilt doen.
Van daaruit kun je welk account dan ook activeren en daarmee kan het gokken starten waarbij alles online gedaan wordt. Voor een ieder met vragen of problemen tijdens jouw spel zul je dus direct de weg naar klantondersteuning kunnen zoeken.
Binnen die context zullen verschillende soorten beveiligingssystemen voor hun gebruikers opgevoerd worden en kun jij hierdoor zelf bepalen welke opties het beste werken om jouw spel veilig te houden. Dit geldt overigens niet alleen bij de klantondersteuning maar ook in verschillende andere manieren die bestaan, zoals bijvoorbeeld voor het zetten van een wachtwoord en het gebruikmaken van 2FA.
Licentie
Voor Nederland is er één licentie gegeven aan het gokplatform. Deze zou op basis van mijn onderzoek sindsdien al wel vervallen zijn, maar aangezien de naam nog altijd genoemd wordt als eigenaar met klantondersteuning en een aantal andere opties die kunnen voorkomen bij spelen online, is dit zeker interessant om te bekijken.
Ook op internet zelf kan je terecht. Daarnaast kun je ook direct contact opnemen met het gokplatform om precieze informatie aanvragen over de licentie en andere opties die bestaan voor Nederlandse spelers.
Klantondersteuning
Voor jou als speler zijn er verschillende soorten klantondersteuningsopties waar je bij GIG terecht kunt. Naast telefonische ondersteuning (in bepaalde gevallen) staan ook live chat, e-mail en mail beschikbaar.
In het